Zur Gewährleistung einer rechtssicheren und effizienten Bearbeitung erfolgt die Kommunikation grundsätzlich schriftlich.

Bitte beachten Sie:

• Sämtliche Anfragen und Unterlagen sind ausschließlich per E-Mail oder postalisch einzureichen.
• Telefonische Anfragen können aus organisatorischen Gründen nicht bearbeitet werden.
• Telefonische Rücksprachen erfolgen nur in Ausnahmefällen und nach vorheriger Abstimmung.
• Inhalte telefonischer Gespräche sind nur verbindlich, wenn diese schriftlich bestätigt wurden.

Vorteile für alle Beteiligten:

• Klare und nachvollziehbare Dokumentation
• Vermeidung von Missverständnissen
• Rechtssichere Bearbeitung

Wir danken für Ihr Verständnis und Ihre Mitwirkung.